這次的花蓮遊最大的敗筆，應該就是選擇這間名宿。
本來man哥是要訂『境外漂流』，
很多住過的人評價都不錯，
但暑假早就客滿了，訂不到。
在尋找其他名宿時，剛好看到Let's color『色名宿』的票選，
上面有四間花蓮的名宿入圍參加，當然也有『境外漂流』，
喜歡設計或從事設計工作的人，
總會被這樣的名宿吸引─『大膽的玩色彩』，
看過這四間的官網後，man哥和女王選了『山月竹』。
『山月竹』的主人是一位攝影師，
所以強調是一間充滿人文、藝術氣息的名宿。
一來到『山月竹』門口，因位於吉安鄉鄉間，
給人很寧靜的感覺，庭院雖簡單，但感覺還不錯。
名宿主人將3棟透天改建成名宿。
一樓是相通的，但2樓、3樓就是獨立出入，
並不相通。
這是從房間由上往下拍的庭院。
庭院一隅
進入一樓大廳，明宿主人並沒有在一樓再加房間，
而是把它裝潢成類似藝廊的感覺，
牆上掛了很多主人拍的攝影作品，
真的是有點淡淡的人文氣息。
白天拍的
晚上拍的
說真的，到目前為止我們都還覺得滿意。
右邊一角那幅畫是名宿主人未完成的畫作。
客廳一隅
這間名宿另外一個最大賣點就是山景，
由房間陽台看出去的山景真的很漂亮。
這兩張是傍晚拍的。
雲層好多，但變化萬千，好漂亮！
這是一早拍的，群山看起來好清楚。
山巒層層疊疊的，在寧靜的鄉間，
給人一種很恬靜的感覺。
優點講完了，以上真的是我們認為僅有的優點。
一進入房間，我們就有種失望的感覺。
不是『玩色彩』『瘋色彩』的名宿，
結果僅是一面牆塗不同的顏色而已，
可能是看了官網的照片，
再比照現場房間的布置，
真的有點大失所望。
可能主人是攝影師，所以每張照片的角度都拍得很美吧！
簡單的說：我們被照片騙了。
第一天因為四人房滿了，所以我們訂這間雙人房再加床，
加床是鋪一個床墊在地上就不拍了。
但貴妃椅還不錯，可以坐在上面看陽台外的山景。
第一天的房間雖不特別驚喜，但也還算沒問題。
其實如果不是官網介紹的這麼好，
這樣簡單的布置也還算ok!
只是房間的擺設和用的東西給人比較廉價的感覺。
我們想說第二天的房間是四人房，
房價高一點，或許會比這間好一點。
第二天一進房間，唉～～～～
更失望了，因為房間顏色搭配得更沒設計感了。
房間因為是兩張大床，所以也沒貴妃椅了。
但最大的重點是，我們覺得房間可以簡單，
但一定要乾淨，man哥竟然發現『小強』在冷氣孔，
而且椅子下面的灰塵好多喔！
真的是給人很不舒服的感覺。
早餐應該是最大的失望了。
會訂這間名宿，還有一個很大的理由是，
官網上的早餐看起來超美味的。
可是兩天下來，
咖啡壺一直是空的，
前一天約好下來用餐的時間，
準時下來一看，幾乎都沒什麼菜了。
唉！只能說跟官網介紹的差太多了吧！
官網上看起來可口的小菜，就這幾盤。
三明治雖然是現做的，但要等很久，
每次作上來四個，一下就被拿完了，
又要等很久才會有。
住過這麼多間名宿，雖然很多名宿不標榜早餐是自助式的，
但也都很豐盛，現做的。
真的這樣的情形還是第一次碰到，
這間大概是我們目前住過感覺最不好的名宿。
這次的花蓮遊第一天，
man哥參考很多環島單車客的建議，
住花蓮國軍英雄館，
因為沒有保握好不好，所以只住了一晚。
man哥覺得如果名宿這樣的品質，
還不如住國軍英雄館，
價錢還便宜一半呢！
man哥和女王的結論是下次一定要做足功課，
多參考一些住過朋友的經驗，
以免像這樣不好的體驗。
旅遊記趣 (4)
有時候出去旅游碰到吃得不好，住得不好真的會很掃興呢！ 虧這家主人還是藝術家，沒有很細心哦！
的確! 就是因為覺得主人也是藝術家， 所以期望比較大吧! 但房間的擺設真的很難感受到品味。
可惜了 風景這麼美 裡面的陳設 反而不像個藝術家呢 今天是七夕 祝情人節快樂
的確! 或許是因為介紹老闆是個藝術家， 我們就會以藝術家的標準來看。 房間的品味真的完全感受不到藝術家的品味。 情人節快樂!
呵呵 多謝你的除雷資訊 下次到花蓮又少了一個踩到地雷的機會了
本來不想寫這篇的， 但覺得還是應該誠實寫出來， 免得其他人也跟我們一樣。
有很多民宿如果客人一下子太多 就會跟客人商量錯開一下用餐時間 這家民宿主人可能沒顧慮到這一點吧~
其實這點民宿主人有問， 也許是很多客人並沒照約定時間下來用餐吧! 而且準備餐點的兩個人， 動作是真的慢了一點。 態度也很不親切。
挖!~風景好美!! 不過還是一整個被椅子吸引了 那個圓的藤椅 好想入手阿!!>"<
哈哈! 只有那個最佳!
你把照片拍的太美啦 如果不看你的文章敘述~~還以為是很優的民宿啊 "哈~~我也被照片騙啦"
原來不是只有我們會被照片騙。 哈~~~
有時候真的會被照片給騙了~~~ 雖然對住房~餐點失望~ 我看哪裡最棒的就是風景美了@@~
也是啦! 風景真是不錯!
小強跟灰塵........= = 大大大大大扣分啊~~~~ 整體感覺只有風景比較棒= =
當我們看到小強時， man哥有問我要不要拍下來， 但我真的覺得很噁， 還是算了吧!
Dear Man哥/女王 您好~我是山月竹店小二KEVIN,冒昧打擾您 首先,我必須承認,看到這樣的住後感言是讓我心情非常低落的 但還是很感謝您在批評之前很厚道的陳述了我們ㄉ優點 我想我先針對您不滿意的幾個點一一回覆致歉 1.您對您住宿第一天的房間提到了廉價感及配色的問題,我想我並沒有在我拍攝的室內照片上動任何手腳,或佈置的移動,我只調整拍攝角度讓觀者可以一覽室內陳設,這點我在拍攝時很堅持,我只針對一些我需要讓觀者了解的家具打上燈光以明確交代材質,至於您說的廉價感~我只能說這是我個人品味不佳不能滿足您的要求~雖然每張椅子都是4000元以上的藤椅,這點在後續改裝時會強改進 2.第二天住的房間您對設計感的批評我照單全收.誠摯跟您致歉,因為我沒念過任何藝術與設計相關科系.~要強調的是~"我從來不是一位藝術家"更沒有以藝術家自居.我只是熱愛藝術與設計但求學時無緣接觸的門外漢.對您的批評我會好好檢討,您說的椅子下的灰塵也督促清潔人員重新全棟檢查整理,這應該是在暑假期間常常為了趕房間給提早到的客人房務的疏忽,另外小強的問題我希望您能海亮包涵,畢竟民宿地處鄉間,不只小強,壁虎和蜘蛛的除蟲工作是我們很大的負擔,我家清完了別家的很快就順著水管過來,但造成您的不悅,身感抱歉 3.早餐的問題.我明天一早會拿著你的照片及文章給早餐人員看.我強調的是豐盛而精緻的早餐,您看到ㄉ簡單小菜除了肉鬆和豆藻其餘都是我們手作的配菜旁邊沒有進入畫面的一定還有現燙的青菜和炒蛋或荷包蛋,而且是空盤即補,如果您到達餐廳食盤中食物不足.而服務人員不管甚麼原因沒有立即補上,我相信您當場要求我們一定會在最快時間為您送上.三明治被拿完一下子來不及補.只要您跟人員說一聲. 定會在下一輪作好時直接送到您桌上.這是我們一直以來ㄉ作法,只是不知是不是當場您ㄉ不愉快,讓您打消要求ㄉ意願,~這是我們服務的疏失,跟您鄭重的道歉.至於服務不親切ㄉ問題.希望您給我們ㄉ人員一點改進ㄉ時間.畢竟民宿不比飯店.人力上在旺季比較吃緊.難免在忙碌時為了專注供餐沒有笑容.請多見諒~但是.如果您有進一步說明是哪位人員在服務時不理不踩或態度不遜也請你告之細節.屬實的話我願意立刻開除這位人員 最後~我理解您的朋友回響您的文章理所當然是站在您的立場.但請容小弟說明我們所有間每間色調不同擺設不同.您住的房間無法代表所有房間,網路照片或有因為程式設計因素無法周全的上傳不同房型.但絕無欺騙消費者企圖.甚至歡迎您從網路列印照片到現場比對其中陳列."花蓮ㄉ地雷"之說著實令小弟傷心不平. 但 我接受.我會以此為戒全力重新要求所有人員修正.任何申訴意見我希望您也可以直接MAIL到小弟信箱sm.kevin@msa.hinet.net我會親自處理.再次向您及您的朋友致上萬分歉意.抱歉
很高興收到你的回覆，如果你們都有看客戶的反應而有所改進，相信你們未來一定會進步的。 這幾年我們幾乎每年都去花蓮玩，而且很喜歡住民宿，不像以前一樣住飯店。 或許是因為這次看到貴名宿是在『color名宿』的票選，所以去之前就抱著比較高的期望， 所以要求會比較高吧! 我們想經營名宿每家都可以有自己的特色，而特色是需要主人去經營的。 '房間擺飾品的品味也覺不是用金錢去衡量的，我不敢批評你的品味， 對不起!我想我有提到或許是品味不同吧! 有些小細節或許才是更需要注意的吧! 早餐的問題，我想我絕對沒有誇大， 或許你的用意是希望給住客一個豐盛精緻的早餐， 但我想你可能忽略了你請的員工的能力問題， 而且我也提到雖然你們有跟住客預約用餐時間， 但住客是否都能準時，就不是你們能預期的， 所以或許會造成一時客人太多而無法應付的問題， 我們兩天下來荷包蛋的盤子是空的， 青菜第一天剩一點，第二天盤子空的， 有看到阿姨再現炒， 我之所以沒拍空的盤子，實在是覺得這樣並不好看。 我們第一天有跟服務人員反應， 因為他們都在忙，所以沒得到回應， 第二天我們就沒再反應了。 其實我們都知道名宿不比飯店， 但請你相信我們很清楚這點， 很多家我們住過的名宿， 都跟主人互動的很愉快。 早餐或許不必是自助式的， 但應該給住客一種親切像在家用餐的感覺吧! 這是我們的一些建議， 如果有冒犯，非常對不起。