有一次,man哥晚上快九點開車下班回家,
下高速公路不久,就聽到『碰』一聲,
man哥心想,「事情不妙了,該不會爆胎了!」
趕緊把車慢慢的停到路邊。
下車一看,果真右邊的輪胎就快沒氣了,
趕緊找路旁的修車廠,
看到第一家門還開著,man哥趕緊下車詢問,
一位年輕人很冷漠的跟man哥說:
『休息了!你找別家看看!』
剛好旁邊有一間鐵門已拉一半,
一位老師父走過來問man哥,怎麼啦?
man哥說:可能爆胎了。
老師父就跟man哥說:阮看埋咧!(台語)
老師父看了一下跟man哥說,被鐵釘刺到了啦!
拔出來,補一下就好了!
補好輪胎,man哥很不好意的跟老師父說,
『不好意思!耽誤您下班!』
老師傅很有趣的跟man哥說:
『不要緊!』(台語)
『啊!以後來這家吃PIZZA報阮的名,可以打折喔!』(台語)
這可能就是服務態度吧!
因為這家修車廠離man哥家也不算遠,
所以現在man哥的車子都請這位老師父保養了,
也成為他的老客人了!
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哈哈~~ 年輕人跟老師父 果然還是有差的 現在的年輕人 很重視與把握 工作完的休息時間呢!~~
沒錯! 老一輩的人好像服務比較親切一些!
我也覺得服務態度很重要~ 儘管他在便宜, 有時候也會因為他ㄉ態度不好, 不想去哩~
對啊! 有時候也是一種感覺!
挖~ 突然爆胎真的很不方便呢! 不過還好附近剛好有修車子的。 老師傅真的很好呢,在雪中送炭才是王道呀! :) 服務態度好,口耳相傳的生意一定很多呢! :D
有開車或騎車的朋友都知道,爆胎真的很讓人頭痛 因為隨時隨地都可能會發生,但修車行不可能隨時都在你身邊找到 我真的運氣好,遇到這位好師傅,希望他生意可以一直很好囉
呵呵我覺得有實後緣份也很重要喔!! 就這麼剛好 在妳需要的實後 他就出現在你面前 不是緣分是甚麼ㄋ^^
緣份是件奇妙的東西,因為緣份我才遇到女王,啊...離題了 好險我遇到這位老闆,不然我就慘了
服務態度很棒 ^ 3 ^ 相信生意也會很好的
我們也希望他的店可以繼續維持 下去, 而且生意興隆,同時可以繼續吃到打折的 比薩,XDD
黑默:有的時候 比起商品本質 服務更是根本>///<
服務真的很重要,很多老店可以維持 除了技藝外,我想也要靠服務,所以服務 真的是根本
服務人的態度真的是很重要的 像我家附近有一家便利商店裡有個中年服務員 我很討厭他,常常問他一些事都愛理不裡的 每次都讓我很光火,都不想去那家店的說 就連我家小朋友也很討厭他,老是說那個老頭子很討厭又很兇,超級不喜歡的說
我跟你有同樣的狀況 我公司樓下7-11的店長遇到客人多時態度超差, 我們現在要去7-11,寧願走遠一點去別家, 所以各行各業真的要榜自己當服務業來做, 才會有未來
要讓人家願意一去再去, 往往都是這種簡單, 但是卻讓人"就感心"的事!!! 我也是那種遇到這種"就感心"的, 以後就會指定這家的那種人 呵呵
我也是,所以我現在都是給他保養我的車子 有一次保險桿被撞凹了,保養時我沒跟他提, 回去拿車時,他就主動幫我修好,而且免費, 真好
態度真的很重要 生意是要永續經營 良好的服務是拉住客户的不二法門
新客戶真的很難找,把服務做好 不僅可以維持跟老客戶的關係 還可以建立口碑,無形中也會 找到新客戶
作生意養究的就是服務態度呀 還是老師傅好
是啊,好險這位老師傅救了我 他的店都開到晚上快十點才關 感謝他,不然我當時都不知道該如何是好
態度決定一個人成敗
真的,態度往往決定一個人的成敗 台灣慢慢要以服務業為主,真的要培養好的 態度
其實服務也算是種將心比心的表現吧! 好服務所帶來的"附加價值"有時候會很驚人呢?
服務是無價,成本雖低,但可以創造大商機, 但我覺得會真正做到的商家還是不夠多, 不管怎樣,就先從自己做起吧
遇到這樣的服務~ 真的揪感心^^
是啊,尤其是老闆已經是半拉鐵們了, 真的很感謝他,所以現在我是他的常客了
支持~也祝你人氣旺旺旺~~
謝謝,請多來逛逛
真好~~遇到好人啊...........
希望大家都可以遇到好人來幫忙
man哥遇到好人…有時不認識的會說要換輪胎比較安全…趁機賺大筆的…一般人聽到安全…就換了…
這個老闆很中肯,不會強迫我換輪胎,當然他有先檢查過 如果只為了眼前的生意那他也許只能跟我交易一次,因為 消費者不是笨蛋
老一輩的人服務有時就像在交朋友一樣 除了生意關係外 又多了一層人情味~^^
的確是耶! 總覺得跟老一輩做生意比較親切
小愛:這種感覺真好~ 這老闆啾柑心ㄟ^~^
是啊,報他名字,訂比薩除員工價外還打折喔 真是額外服務
就是ㄚ~ 有些客人多的店~ 服務態度也會越來越不優耶~(好像嫌客人多一樣) 其實~ 一點點親切和笑容~客人都會甜在心的~
其實這是一般生意變好以後的店家都會有的通病, 服務越來越差,就如同你說的一樣,好像嫌客人太多 一樣,過不久就收起來了, MAN哥家附近有一家火鍋店之前生意超好,排隊要至少 1個小時以上,老闆就說他很怕生意太好,因為服務會變差
老師博服務態度不錯 相對的那個年輕人就很沒禮貌了
我遇到的老闆真的人不錯,算我運氣很好 希望大家都有好運氣,事事順利